Direct na uw online boeking én ongeveer anderhalve dag voorafgaand aan de afspraak ontvangt u van ons een reminder. Bij afzeggen of verzetten langer dan 24 uur van tevoren worden geen kosten in rekening gebracht. Bij annulering of verzetten op de dag zelf stellen wij een telefoontje op prijs. Dan kan overlegd worden of de behandeling op een ander moment kan worden ingepland. Bij annulering korter dan 8 uur voorafgaand aan de behandeling (tenzij bij ziekte of overmacht) brengen wij de kosten van de behandeling in rekening, tenzij de vrijgekomen plek wordt ingenomen door een andere klant.